Políticas de Envío

Cobertura de Envío

Santander de Quilichao, Cauca: Envío GRATUITO en toda la zona urbana y rural del municipio.

Resto de Colombia: Realizamos envíos a nivel nacional a través de empresas transportadoras certificadas. Los costos varían según el destino y peso del paquete.

Tiempos de Entrega

Santander de Quilichao: 1-2 días hábiles

Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla): 3-5 días hábiles

Otras ciudades y municipios: 5-8 días hábiles

*Los tiempos pueden variar durante temporadas altas, días festivos o situaciones de fuerza mayor.

Métodos de Pago y Entrega

Pago Contraentrega (Solo Santander de Quilichao): Paga en efectivo al momento de recibir tu pedido. Sin costos adicionales.

Pago en Línea: Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PSE y Wompi para todos los destinos.

Condiciones Generales

• Los envíos se realizan únicamente a direcciones verificadas y completas.

• El comprador debe estar presente al momento de la entrega o designar a una persona autorizada.

• Los productos se entregan en perfecto estado. Cualquier daño debe reportarse inmediatamente.

• Para envíos nacionales, el tiempo de entrega comienza a contar desde la confirmación del pago.

• Los envíos se realizan de lunes a viernes en horarios comerciales.

• En caso de direcciones de difícil acceso, pueden aplicar costos adicionales.

Información de Contacto para Envíos

Para consultas sobre el estado de tu envío o problemas con la entrega:

WhatsApp: +57 300 123 4567